Principales causas del fracaso de los proyectos

No es fácil enumerar las razones por las que fracasan los proyectos y el motivo es que son muy diversas. Sin embargo, y después de participar en múltiples proyectos, yo destacaría las siguientes:

• Falta de implicación/compromiso de los participantes. Equipos desmotivados por objetivos inasumibles, usuarios del cliente que no creen en el proyecto y, o no participan o, lo que es aún peor, entorpecen el normal desarrollo del proyecto, etc... Para que un proyecto salga adelante es muy imporante la participación activa de todos sus implicados.
• Pobre comunicación. Muchos problemas vienen determinados por una falta de entendimiento incluso, y a veces esto es una crítica a los "técnicos", no somos capaces de ponernos en la piel del usuario y nos encerramos en jergas excesivamente técnicas que confunden más que ayudan. Otros problemas vienen derivados de la falta de fluidez de la información. Muchas personas llevan a rajatabla la teoría de "la información es poder" y se convierten en auténticos cuellos de botella en la comunicación del proyecto.
• La falta de definición de roles y responsabilidades. Es imprescindible que al principio del proyecto quede claramente identificado quien es reponsable de cada parte, tanto por parte del cliente como por parte del equipo de proyecto. El objetivo es evitar el uso de la técnica "balones fuera".
• Gestión de las expectativas. Más allá de una simple definición de requisitos, a veces falla realmente entender que es lo que espera el usuario/cliente de este proyecto. Lo dificil es identificar las necesidades no declaradas formalmente.

Estas y otras situaciones ponen en peligro el normal desarrollo de los proyectos lo que incrementa el riesgo de fracaso. Pero al final todas estas causas las podemos resumir en una: POBRE GESTIÓN. Metodologías como el PMBOK (Project Management Body of Knowledge) definido por el PMI (Project Management Institute) identifican los procesos y las herramientas que ayudarán a reducir el riesgo de fracaso de un proyecto.